方案與次數

依店家每月真正使用的付費 AI 客服計算

以下是目前已確認的台幣方案資訊。正式付款尚未開放,現在無法從這個頁面購買或扣款。

知識版

NT$99 /月
0 次 AI/月
  • 自行新增與維護常見問題、知識庫
  • 依已設定內容自動回答
  • 找不到答案時轉交真人

輕量版

NT$199 /月
300 次 AI 回答/月
  • 包含知識版全部功能
  • 每月 AI 回答 300 次
  • 客人的外語訊息翻成店家主要語言;店家可用主要語言撰寫回覆,翻成客人語言並確認後送出
  • 適合剛開始有較多客人詢問的店家

入門版

NT$299 /月
600 次 AI 回答/月
  • 包含知識版全部功能
  • 每月 AI 回答 600 次
  • 客人的外語訊息翻成店家主要語言;店家可用主要語言撰寫回覆,翻成客人語言並確認後送出
  • 適合需要更常自動回覆的店家

標準版

NT$399 /月
1,000 次 AI 回答/月
  • 包含知識版全部功能
  • 每月 AI 回答 1,000 次
  • 客人的外語訊息翻成店家主要語言;店家可用主要語言撰寫回覆,翻成客人語言並確認後送出
  • 適合穩定處理日常客人詢問

成長版

NT$499 /月
1,500 次 AI 回答/月
  • 包含知識版全部功能
  • 每月 AI 回答 1,500 次
  • 客人的外語訊息翻成店家主要語言;店家可用主要語言撰寫回覆,翻成客人語言並確認後送出
  • 適合客人詢問量較高的店家

免費體驗

7 天/100 次

免費體驗在到期或使用完畢後,需要選擇付費方案才能繼續使用服務。

加購版

50 次 · NT$149

只提供給已有 AI 次數的有效付費方案;知識版不能加購 AI。確認後直接加入目前帳期可用次數,到期不結轉。

次數如何計算

  1. AI 每成功送出一個實際回答,就扣 1 次。
  2. 同一天的不同回答分別計次;同一回答的內部翻譯及重試不重複扣次。
  3. 回答失敗或逾時且沒有成功送出回答,不扣客戶次數。
  4. FAQ、已確認的 Knowledge、翻譯快取,以及未呼叫付費 AI 的真人客服、待辦與案件處理,不扣付費 AI 次數。真人回覆若使用付費 AI 翻譯並成功送給客人,該回答扣 1 次。

用完後會怎樣

有效付費方案的 AI 回答次數用完後,新的付費 AI 推理會停止;常見問題、知識庫、翻譯快取、真人接手與待辦仍可使用。

預約功能可由客人提供資料並確認後記錄到行事曆;需要店家確認的預約會維持待確認狀態。

免費體驗在 7 天到期或 100 次使用完畢後,以上服務需在訂閱付費方案後才可繼續使用。

正式付款準備中

目前僅公布台幣方案資訊;美元與日圓的正式售價尚未確認。此頁沒有付款按鈕,也不會收集信用卡資料或建立付款交易。